ПОЛИТИКА конфиденциальности персональных данных посетителей сайта АО «Креал»
Акционерное общество «Креал» (далее – Общество) обрабатывает персональные данные частных лиц – субъектов персональных данных. С целью поддержания деловой репутации и обеспечения выполнения норм федерального законодательства, в Обществе предпринимаются меры для обеспечения законности обработки персональных данных, соблюдение их конфиденциальности и безопасности процессов их обработки.
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных посетителей сайта АО «Креал» (далее – «Политика») определяет порядок обработки Акционерным обществом «Креал» (ОГРН: 1037843064720, ИНН: 7808020723, далее – «Оператор») персональных данных, получаемых от субъекта персональных данных (далее – «Пользователь») при использовании ими сайта Оператора https://www.ao-kreal.ru. (далее – «Сайт»), и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов
1. Общие положения, термины и определения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных посетителей сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" АО «Креал» (далее - Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Федеральный закон) и другими нормативными правовыми актами.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки персональных данных Пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую администрация сайта может получить о Пользователях во время использования ими сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты и не применяется в отношении сайтов третьих лиц. Администрация сайта не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сайте.
1.4. Настоящая Политика конфиденциальности действует с момента размещения на Сайте и применяется ко всем Пользователям сайта.
1.5. Действующая редакция Политики конфиденциальности публикуется на Сайте.
1.6. Использование сайта Пользователем означает согласие Пользователя на обработку его Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.7. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие понятия:
1.7.1. Сайт – https://www.ao-kreal.ru.
1.7.2. Пользователь сайта – любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и посетившее Сайт
1.7.3. Администрация сайта - уполномоченные на управление сайтом работники, определяющие состав персональных данных Пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение.
1.7.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении сайта, позволяет идентифицировать личность пользователя.
1.7.5. Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте или в специальных разделах Сайта, включая персональные данные Пользователя, а также техническая информация, которая автоматически передается в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из файлов cookie, информация о браузере, а также иная информация, обрабатываемая в соответствии с настоящей Политикой. В рамках Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимаются:
- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи на странице Сайта https://www.ao-kreal.ru или в процессе использования сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
- Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.7.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Владельцем сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.7.7. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.7.8. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.7.9. Файлы «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб- сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.8. Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://www.ao-kreal.ru.
1.9. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Предмет политики конфиденциальности и обработки персональной информации
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональной информации (далее – Политика) устанавливает:
2.1.1. обязательства АО «Креал» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональной информации, которую Пользователь предоставляет по запросу Владельца сайта при использовании функциональных возможностей сайта, включая заполнение форм, ввод информации в соответствующие области работы на сайте;
2.1.2. цели и порядок сбора и обработки персональных данных и персональной информации Пользователя;
2.1.3. порядок предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных и персональной информации.
2.2. Персональная информация, собранная в процессе работы Сайта и/или использования Пользователем сервисов/продуктов, размещенных на Сайте, может различаться в зависимости от того, использует Пользователь для доступа к Сайту и/или сервисам/продуктам созданную для него учетную запись или нет. В тех случаях, когда Пользователь осуществляет вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о нем во время использования Сайта и/или сервисов/продуктов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Владельцем сайта в рамках использования Пользователем учетной записи (например, данные о его личности, контактные данные).
2.3. Пользователь соглашается с тем, что Владелец сайта вправе собирать и обрабатывать в целях, предусмотренных настоящей Политикой, следующие категории Персональной информации о Пользователе во время использования им Сайта и/или сервисов/продуктов:
2.3.1. Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб- маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi).
2.3.2. Дата и время осуществления доступа к Сайту и/или сервисам/продуктам.
2.3.3. Информация об активности Пользователя во время использования Сайта и/или сервисов/продуктов (например, история поисковых запросов, данные об использовании функциональных возможностей Сайта и/или Сервисах).
2.3.4. Иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или сервисов/продуктов.
2.3.5. Информация о геолокации.
3. Цели сбора и обработки персональной информации и персональных данных пользователя
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с момента получения. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты, указанный на Сайте, а также путем письменного обращения по адресу места нахождения Оператора, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификация Пользователя.
3.2.2. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.2.3. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.2.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.2.5. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2.6. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя
3.3. Пользователь соглашается с тем, что Владелец сайта вправе использовать, собирать и обрабатывать Персональную информацию, в том числе персональные данные Пользователя в целях:
3.3.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и/или сервисов/продуктов, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
3.3.2. Подтверждения достоверности и полноты Персональной информации, предоставленной Пользователем.
3.3.3. Уведомления Пользователя Сайта о статусе рассмотрения его обращений.
3.3.4. Предоставления услуг.
3.3.5. Обеспечения работы Сайта и/или сервисов/продуктов (например, предоставление Пользователям результатов поиска по поисковым запросам).
3.3.6. Направления персонализированной рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя, истории поиска и другой Персональной информации о Пользователе, доступной Владельцу сайта.
3.3.7. Осуществления новостных и рекламных рассылок по электронной почте.
3.3.8. Таргетирования рекламных материалов, рассылки индивидуальных маркетинговых сообщений посредством электронной почты, телефонных звонков.
3.3.9. Повышения удобства использования Сайта и сервисов/продуктов, создания новых сервисов и продуктов, совершенствования, изменения и улучшения Сайта и/или сервисов/продуктов.
3.3.10. Предложения Пользователям сервисов и продуктов.
3.3.11. Проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
3.3.12. Для конкретных целей либо в соответствии с требованием законодательства Владелец сайта вправе запросить у Пользователя отдельное согласие на обработку Персональной информации.
4. Использование системы «cookies»
4.1. На Сайте используются файлы cookie и механизмы отслеживания действий Пользователей.
4.2. Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере посетителей Сервиса. На совокупности различных веб-проектов Администратора (при просмотре Сервиса происходит автоматический сбор (из Сookies) следующих обезличенных статистических данных о посетителе Сервиса, в том числе:
- тип выполненного на Сервисе действия (клик, наведение курсора и т.п.);
- дата и время выполнения действия;
- URL страницы;
- Referer;
- IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
- User-Agent;
- ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
- экранное разрешение;
- класс HTML-элемента, на который происходит клик;
- данные о просматриваемых товарах и услугах.
4.3. Информация, которая собирается в файлах cookie, позволяет Компании улучшать Сайт и адаптировать его к индивидуальным интересам Пользователей.
4.4. На Сайте используются, как cookie, которые требуются в обязательном порядке для нормальной технической работы Сайта, так и маркетинговые файлы cookie и механизмы отслеживания, которые не обязательны для функционирования Сайта.
4.5. Благодаря использованию маркетинговых файлов cookie и механизмов отслеживания Компания может показывать Пользователю предложения, исходя из его интересов, проанализировав пользовательское поведение. Для этих целей в том числе используются инструменты Яндекс.Метрика.
4.6. Все данные собираемые о Посетителях обрабатываются в анонимной форме, исключающей возможность соотнесения их с каким-либо реальным Пользователем.
4.7. Пользователь может сам управлять настройками файлов cookie и механизмами отслеживания в браузере и отключать их. При этом полное отключение файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
5. Правовые основания сбора персональных данных
5.1. Правовыми основаниями сбора персональных данных являются нормативные правовые акты, регулирующие деятельность Владельца сайта, устав, договоры, заключаемые Владельцем сайта и Пользователями, согласие Пользователя на обработку персональных данных.
5.2. Сбор персональных данных на сайте осуществляется на основании требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Сбор персональных данных на сайте осуществляется на основании:
7.2.1. согласия субъекта персональных данных на обработку (и/или распространение) его персональных данных;
7.2.2. возложенных на Общество законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
7.2.3. заключенного договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
7.2.4. необходимости защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
7.2.5. потребности в осуществлении прав и законных интересов Общества или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
7.2.6. требований законодательства РФ к обработке персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию.
5.4. В частности, сбор персональных данных осуществляется на основании следующих федеральных законов и принятых на их основе нормативных правовых актов:
5.4.1. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
5.4.2. Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.4.3. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119.
5.4.4. Приказ ФСТЭК РФ от 18.02.2013 №21.
6. Условия и порядок сбора и обработки персональной информации
6.1. Пользователь, продолжая работу на Сайте, дает Владельцу сайта согласие на обработку своей персональной информации и персональных данных.
6.2. В частности, Пользователь соглашается, что согласие Пользователя на обработку его персональных данных считается предоставленным Владельцу сайта, если оно направлено:
6.2.1. при регистрации на Сайте путём заполнения формы, доступной на Сайте после нажатия кнопки «Регистрация». Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных в момент нажатия кнопки «Отправить заявку»;
6.2.2. при направлении в адрес Владельца сайта сообщений, вопросов, отзывов, запросов, обращений через любой раздел Сайта, на котором доступна такая возможность путём заполнения формы. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки «Отправить» или иной кнопки, предусматривающей отправку введенных данных;
6.2.3. при заполнении форм или шаблонов, размещенных на Сайте, предусматривающих ввод персональных данных. Согласие считается предоставленным с момента нажатия Пользователем кнопки, предусматривающей скачивание, загрузку или просмотр документов, сформированных после заполнения форм и шаблонов;
6.2.4. при скачивании с Сайта документов, сформированных на основании данных, введенных Пользователем в соответствующие формы или поля для заполнения, размещенные на Сайт.
6.3. Обработка персональных данных и Персональной информации Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ лицам, указанным в настоящей Политике), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
6.4. Пользователь соглашается с тем, что Владелец сайта может передавать Персональную информацию Пользователя своим сотрудникам (в пределах, указанных в настоящей Политике), а также своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Владелец сайта.
6.5. Пользователь соглашается с тем, что Владелец сайта вправе передавать Персональную информацию Пользователя третьим лицам, не входящим в группу лиц с Владельцем сайта, для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
6.6. Владелец сайта осуществляет передачу Персональных данных государственным органам в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7. Обработка Персональной информации Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.8. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Владельцу сайта уведомление посредством электронной почты на электронный адрес, указанный на Сайте, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.9. Владелец сайта обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookies»).
6.10. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Персональную информацию или её часть путем направления запроса Владельцу сайта по адресу электронной почты, указанному на сайте. Владелец сайта не позднее 5 рабочих дней с момента получения запроса Пользователя об актуализации предоставленных персональных данных (в том числе при выявлении неточностей) вносит изменения в персональные данные Пользователя.
6.11. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки Персональных данных.
6.12. Владелец сайта хранит Персональную информацию в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, или для соблюдения требований законодательства.
6.13. Владелец сайта прекращает обработку персональных данных при достижении целей обработки персональных данных либо отзыве согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
6.14. Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей их обработки, или при выявление неправомерной обработки Персональных данных, или в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, если иное не предусмотрено договором между Владельцем сайта и Пользователем.
7. Права и обязанности администрации сайта
7.1. Администрация сайта вправе устанавливать требования к составу персональных данных Пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация сайта руководствуется настоящей Политикой, Конституцией РФ, иными федеральными законами.
7.2. Администрация сайта не осуществляет проверку достоверности предоставляемых Пользователями персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
7.3. Администрация сайта не несет ответственности за добровольную передачу Пользователями своих контактных данных, пароля или логина третьим лицам.
7.4. Администрация сайта не вправе получать и обрабатывать персональные данные Пользователей о их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
8. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных
8.1. Администрация сайта обязана за свой счет обеспечить защиту персональных данных Пользователей сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством РФ.
8.2. Администрация сайта обязана принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Администрация сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К таким мерам могут, в частности, относиться:
8.2.1. назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
8.2.2. издание документов, определяющих его политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
8.2.3. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
8.2.4. осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике сайта в отношении обработки персональных данных, локальным актам сайта;
8.2.5. оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона, соотношение указанного вреда и принимаемых сайтом мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом;
8.2.6. ознакомление работников сайта, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику сайта в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
9. Права пользователей на защиту своих персональных данных
9.1. Пользователи в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
9.1.1. получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
9.1.2. определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
9.1.3. требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящего Положения и законодательства РФ;
9.1.4. требовать от администрации сайта извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные Пользователей, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
9.2. При отказе администрации сайта исключить или исправить персональные данные Пользователей Пользователи вправе заявить администрации сайта в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
9.3. Пользователи вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.
9.4. Если Пользователи считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением требований Федерального закона или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие администрации сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9.5. Пользователи вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленные ими при регистрации или авторизации персональные данные.
9.6. Пользователи не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.
10. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователя
10.1. Владелец сайта принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
10.2.Владелец сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Владелец сайта, в частности, принимает следующие меры:
10.2.1. назначение ответственного за организацию обработки персональных данных Пользователей;
10.2.2. определение работников, трудовые обязанности которых требуют доступа к информации, содержащей Персональные данные Пользователя,
10.2.3. ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных и документами, определяющими политику Владельца сайта в отношении обработки персональных данных;
10.2.4. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных;
10.2.5. организация порядка уничтожения информации, содержащей Персональные данные, при наступлении соответствующих оснований;
10.2.6. определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке, формирование на их основе модели угроз и нейтрализация выявленных угроз;
10.2.7. контроль за соблюдением требований по обеспечению безопасности Персональных данных (путем проведения внутренних проверок, установления специальных средств мониторинга и др.);
10.2.8. проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных.
11. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных
11.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователей администрация сайта обязана осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этим Пользователям, с момента такого обращения на период проверки.
11.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователей администрация сайта обязана осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этим Пользователям, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователей или третьих лиц.
11.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных администрация сайта на основании сведений, представленных Пользователями, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
11.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой сайтом, администрация сайта в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, обязана прекратить неправомерную обработку персональных данных.
11.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, администрация сайта в срок, не превышающий 10 (рабочих) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязана уничтожить такие персональные данные.
11.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных администрация сайта обязана уведомить Пользователей.
11.7. В случае достижения цели обработки персональных данных администрация сайта обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
11.8. В случае отзыва Пользователями согласия на обработку их персональных данных администрация сайта обязана прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления указанного отзыва.
11.9. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 11.4-11.8 настоящей Политики конфиденциальности, администрация сайта осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
12. Заключительные положения
12.1. Владелец сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики
12.2. Настоящая Политика конфиденциальности утверждена Генеральным директором Общества, является общедоступным документом и подлежит опубликованию на официальном сайте компании https://www.ao-kreal.ru.
12.3. Бумажная версия настоящей Политики размещена по адресу: г.Санкт-Петербург, переулок Антоненко, дом 10.
12.4. Настоящая Политика подлежит регулярному пересмотру не реже одного раза в год, а также в случаях внесения изменений в действующие нормативные правовые акты в сфере персональных данных или в существующие в Обществе процессы обработки персональных данных.
12.5. Для разрешения споров по настоящей Политике применяется обязательный претензионный порядок со сроком ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения. В случае не достижения согласия такие споры рассматриваются в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга.
12.6. Адрес электронной почты Владельца сайта для направления обращений -